空港送迎

空港送迎とレンタル品の受取・返却をまとめて

KPLANZの車椅子・ベビーカーを空港で受け取り、そのまま宿泊先へ移動できます。
帰国時も空港送迎と一緒に返却でき、別途来店する負担を減らせます。
製品と日程を添えて両サービスを事前にお申し込みください。
送迎はレンタル予約に自動では含まれません。

料金に含まれるもの

• 専属ドライバーと、合意した区間の片道送迎。
• 空港お迎え時の通行料と空港駐車料金。
• 到着便の確認、指定場所での合流、宿泊先への直接送迎。
• 事前に手配済みの場合、レンタル用品をドライバーから受け取れます。

乗車人数と荷物

荷物なしで最大9名、大きな荷物がある場合は後列を荷物用にして最大6名が目安です。
実際に載せられる量は人数と荷物の組み合わせで確認します。

• スーツケースの個数とサイズをお知らせください。目安は1個約76 × 51 × 30 cmで最大6個です。
• ベビーカー、ワゴン、車いす、ゴルフバッグ、楽器などの大型荷物は事前にお知らせください。
• 大人もお子さまも1人1席が必要です。チャイルドシートは予約前にご相談ください。
• ドライバーは送迎を担当します。Airbnbのホストとの連絡や宿泊先のチェックイン補助は含まれません。

集合場所と時間

入国審査と荷物の受け取り後、事前に決めたメッセージアプリでドライバーにご連絡ください。
指定の待ち合わせ場所で合流し、一緒に車へ向かいます。

有料のネームサインサービスをご利用の場合は、ドライバーがお名前のサインを持って到着ロビーでお待ちします。
合流後、一緒に車へ向かいます。

仁川の第1・第2ターミナル、または金浦の国内線・国際線のどちらかを事前にご確認ください。
入国審査や荷物の受け取りが遅れた場合は、約束したアプリでお知らせください。

空港へ向かう場合は、宿泊先の正面入口または予約時に確認した場所で合流します。
仁川便は出発約4〜4.5時間前、金浦便は約3〜3.5時間前のお迎えが目安です。
交通状況や航空会社の案内によっては、さらに余裕が必要です。

予約金と追加料金

• 予約金は片道₩20,000です。お支払い後に予約が確定します。残額は乗車時にドライバーへお支払いください。
• ネームサインサービス：＋₩10,000。到着時にお名前のサインを持ってお迎えする有料オプションです。
• チャイルドシート：＋₩10,000。お子さまの年齢と体格を添えて事前にお申し込みください。
• 深夜サービス（22:00〜06:00）：＋₩15,000。お迎えは到着便の時刻を基準にします。空港行きは便の4時間前を目安とし、適用時刻は見積もりで確定します。
• 同一路線の立ち寄り追加：＋₩20,000。予約前にご相談ください。
• 空港行きの待機料金：20分ごとに₩10,000。ドライバー到着後の待ち時間に適用されます。

キャンセル・日程変更

締切は韓国時間です。
土日祝日も日数に含みます。
正確な期限は予約時にご確認ください。

• 100%返金対象：利用日の5日前17:00までのキャンセル。
• 50%返金対象：100%返金の期限後、利用日の2日前17:00までのキャンセル。
• 利用日の2日前17:00以降のキャンセル、および無断キャンセルは返金対象外です。
• 日程変更は利用日の3日前17:00までにお申し込みください。空き状況と料金差額によって対応が異なります。
• カード・PayPalでお支払いの場合、上記の返金対象額から実際に発生するキャンセル・返金手数料のみを差し引きます。100%返金の条件でも実費が差し引かれる場合があります。処理前に差引額と最終返金額をご案内し、実費以外のキャンセル事務手数料はいただきません。
• 予約金はPayPalを通じて元のお支払い方法に返金します。返金のために新たなPayPalアカウントを作る必要はありません。返金時に戻らない実際の決済手数料を対象額から差し引き、処理前に差引額と最終返金額をご案内します。