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KPLANZ DELIVERY

配送・回収のお見積もり

見積もり承認後、まず配送・回収料金を支払い、続けて1日分のレンタル料金に相当する予約金をお支払いください。両方の決済が完了して初めて予約が確定します。配送料金のみの支払いでは確定しません。予約金はレンタル総額から差し引かれ、返金可能な保証金とは別です。

お見積もり申請の前に

宿泊先への配送、宿泊先からの回収、または両方を申請できます。ご希望の日程・住所で在庫と対応可否を確認し、承認後に見積もりと決済リンクをメールでお送りします。

配送・回収をご希望の場合は、レンタル予約金を支払う前に見積もりを申請してください。

配送・回収料金をまとめて支払い → レンタル予約金を支払い → 両方の決済完了で予約確定

どちらか一つ以上お選びください。選択しない受取・返却は店頭で行っていただきます。

レンタル料金の残額は、商品が届いた際に韓国ウォンの現金でお支払いください。レンタル終了時や返却時のお支払いではありません。 配送で商品をお受け取りの場合、支払い済みの予約金を差し引いたレンタル残額を韓国ウォンの現金でご用意ください。別途保証金は韓国ウォンの現金、または同額相当の米ドル・ユーロなどの外貨現金でもお預かりできます。カード決済端末は店舗にのみ設置されているため、配送先ではカード決済をお受けできません。配送料・回収料と予約金は事前にオンラインでお支払いいただきます。

配送についてのよくある質問

片道だけ申し込めますか?

配送のみの場合は宿泊先で受け取り、弘大の店舗へ返却します。回収のみの場合は店舗で受け取り、宿泊先から回収します。両方の申請も可能です。

配送・回収料金はいくらですか?

場所によって異なります。承認された見積もりに各料金を表示します。両方を申し込む場合は合算して一度に決済します。

いつ予約が確定しますか?

承認メールのリンクから配送・回収料金を支払うと、続けてレンタル予約金を決済できます。両方の決済完了で予約確定となります。見積もりの決済期限をご確認ください。日時はすべて韓国時間です。

予約金と保証金の違いは?

レンタル予約金はレンタル総額の一部で、総額から差し引かれます。残りのレンタル料金と保証金はそれぞれ別の金額です。見積もりの金額をご確認ください。

ホテルのフロントで受け渡しできますか?

フロントでの受け渡しやチェックイン前の配送など、ご希望を備考欄に記入してください。承認前に対応可否を確認します。自動的に保証されるものではありません。