KPLANZ DELIVERY
배송·회수 견적 신청
견적 승인 후 배송·회수비를 먼저 결제하고, 이어서 하루치 대여료에 해당하는 제품 예약금까지 결제해야 예약이 확정됩니다. 배송비 결제만으로는 예약이 확정되지 않습니다. 예약금은 총 대여료에서 차감되며, 별도 반환형 보증금과는 다릅니다.
견적 신청 전 확인해주세요
숙소 배송, 회수 또는 둘 다 신청할 수 있습니다. 요청하신 날짜와 주소로 재고·일정을 확인하고, 가능한 경우 견적과 결제 링크를 이메일로 안내합니다.
배송·회수를 원하시면 제품 예약금을 먼저 결제하지 말고 견적부터 신청해주세요.
배송·회수비 합산 결제 → 제품 예약금 결제 → 두 결제 완료 시 예약 확정
배송 자주 묻는 질문
편도만 신청할 수 있나요?
배송만 신청하면 제품을 숙소로 받고 홍대 매장에 직접 반납합니다. 회수만 신청하면 매장에서 직접 수령하고 숙소에서 회수받습니다. 배송과 회수를 모두 신청할 수도 있습니다.
배송·회수비는 얼마인가요?
위치에 따라 달라지며 승인된 견적에서 각 비용을 확인할 수 있습니다. 두 방향을 신청하면 배송비와 회수비를 합산해 한 번 결제합니다.
예약은 언제 확정되나요?
승인 이메일의 링크에서 배송·회수비를 먼저 결제하면 제품 예약금을 이어서 결제할 수 있습니다. 두 결제가 모두 완료돼야 예약이 확정됩니다. 견적에 표시된 결제 기한을 확인해주세요. 모든 날짜와 시간은 한국 시간 기준입니다.
제품 예약금과 보증금은 어떻게 다른가요?
제품 예약금은 총 렌탈비의 일부이며 총액에서 차감됩니다. 남은 렌탈 잔금과 별도 보증금은 각각 구분된 금액입니다. 견적에 표시된 금액을 확인해주세요.
호텔 프런트에 맡겨주실 수 있나요?
프런트 인계나 체크인 전 배송 등 필요한 사항을 요청사항에 적어주세요. 승인 전에 가능 여부를 확인하며, 자동으로 보장되는 서비스는 아닙니다.