ข้อกำหนดการใช้บริการ
อัปเดตล่าสุด: 2026-09-07
ข้อกำหนดนี้ระบุเงื่อนไขและความรับผิดชอบในการใช้บริการเช่าและท่องเที่ยวของ KPLANZ (“บริษัท”) เมื่อจองหรือใช้บริการ ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดนี้
ข้อ 1 — บริการที่ให้
บริษัทให้เช่าอุปกรณ์เดินทาง สินค้าเด็ก อุปกรณ์ความงาม และอุปกรณ์ช่วยเคลื่อนไหว บริการเดินทาง เช่น รับส่งสนามบินและรถส่วนตัว ฝากสัมภาระกลุ่ม และบริการที่เกี่ยวข้องกับการท่องเที่ยว
ข้อ 2 — หน้าที่ผู้ใช้
ผู้ใช้ต้องให้ข้อมูลถูกต้องครบถ้วน ใช้สินค้าอย่างเหมาะสมและระมัดระวัง ปฏิบัติตามระยะเวลาที่ตกลง และแจ้งบริษัททันทีหากสูญหายหรือเสียหาย
ข้อ 3 — การเช่าและเงินประกัน
สินค้าเช่าต้องวางเงินประกัน จำนวนแตกต่างตามสินค้าและยืนยันตอนจอง โดยคืนเต็มจำนวนหลังคืนสินค้าในสภาพเรียบร้อย
ข้อ 4 — ความเสียหาย สูญหาย และคืนล่าช้า
ความเสียหาย: ผู้ใช้รับผิดชอบค่าซ่อมตามความเสียหาย หากซ่อมไม่ได้ ค่าชดเชยอ้างอิงมูลค่าสินค้า
สูญหายหรือไม่คืน: ค่าชดเชยอ้างอิงมูลค่าสินค้า
คืนล่าช้า: คิดเพิ่มเท่าค่าเช่าหนึ่งวันต่อวันที่ล่าช้า
ค่าใช้จ่ายอาจหักจากเงินประกันก่อน ส่วนที่เกินเรียกเก็บต่างหาก
ข้อ 5 — การยกเลิกและคืนเงิน
นโยบายนี้ใช้กับการเช่าอุปกรณ์และจองรถ วันใช้บริการของอุปกรณ์คือวันเริ่มเช่า อัตราคืนเงินคิดจากเงินจองที่ชำระแล้ว
ทุกกำหนดสิ้นสุด 17:00 เวลาเกาหลี (KST) นับรวมวันหยุดสุดสัปดาห์และวันหยุดนักขัตฤกษ์ โปรดยืนยันกำหนดจริงตอนจอง
คืน 100%: แจ้งภายใน 17:00 อย่างน้อยห้าวันปฏิทินก่อนวันใช้บริการ
คืน 50%: หลังหมดช่วงคืนเต็มจำนวน แจ้งภายใน 17:00 อย่างน้อยสองวันปฏิทินก่อนวันใช้บริการ
ไม่คืนเงิน: แจ้งหลัง 17:00 ของวันที่สองวันปฏิทินก่อนวันใช้บริการ หรือไม่มาใช้บริการ
เปลี่ยนวัน: แจ้งภายใน 17:00 อย่างน้อยสามวันปฏิทินก่อนใช้บริการ ขึ้นอยู่กับคิวและอาจมีส่วนต่างราคา
หากชำระเงินจองด้วยบัตรหรือ PayPal เราจะคืนยอดตามสิทธิ์ข้างต้น หักเฉพาะค่าธรรมเนียมจริงที่เกิดจากการยกเลิกและดำเนินการคืนเงิน แม้มีสิทธิ์คืน 100% ก็อาจถูกหักค่าธรรมเนียมจริง เราจะแจ้งยอดหักและยอดสุดท้ายก่อนดำเนินการ ไม่มีค่าจัดการยกเลิกแยกนอกเหนือจากค่าใช้จ่ายจริง
เงินจองคืนผ่าน PayPal ไปยังวิธีชำระเดิม ไม่ต้องสร้างบัญชี PayPal แยก ค่าธรรมเนียมชำระเงินจริงที่ไม่ได้รับคืนจะหักจากยอดที่มีสิทธิ์ โดยแจ้งยอดหักและยอดสุดท้ายก่อนดำเนินการ
การจองเว็บไซต์ให้ตรวจยอดคืนโดยประมาณและส่งคำขอในหน้าการจองของฉัน อัตราคืนกำหนดเมื่อได้รับคำขอ และดำเนินการหลังผู้ดูแลอนุมัติ หากเปลี่ยนวันหรือต้องการความช่วยเหลือ ติดต่ออีเมล Instagram หรือโทรศัพท์ การจองผ่าน Klook, KKday หรือแพลตฟอร์มอื่นต้องเป็นไปตามนโยบายแพลตฟอร์มนั้นด้วย
ข้อ 6 — ข้อจำกัดความรับผิด
บริษัทไม่รับผิดชอบความล่าช้าหรือหยุดบริการจากเหตุสุดวิสัย รวมถึงภัยธรรมชาติ การจราจรล่าช้า การสื่อสารขัดข้อง หรือเหตุฉุกเฉินด้านสาธารณสุข
ข้อ 7 — กฎหมายและเขตอำนาจศาล
ข้อกำหนดอยู่ภายใต้กฎหมายสาธารณรัฐเกาหลี ข้อพิพาทจากบริการอยู่ในเขตอำนาจเฉพาะของศาลแขวงโซลตะวันตก
ข้อ 8 — การแก้ไขข้อกำหนด
บริษัทอาจแก้ไขเมื่อจำเป็น การเปลี่ยนแปลงมีผลหลังประกาศบนเว็บไซต์บริษัท
ข้อ 9 — ติดต่อ
บริษัท: KPLANZ
ผู้แทน: Lee Yumin
อีเมล: kplanz.official@gmail.com
ข้อความ Instagram: @kplanz.official
โทรศัพท์: +82-507-1395-4414