KPLANZ DELIVERY
配送／取回報價申請
報價核准後，請先支付配送及取回費，再支付相當於一天租金的產品訂金。兩筆付款均完成後預約才會確認，僅支付配送費不代表預約確認。訂金會從租金總額中扣除，與另付的可退押金不同。
申請報價前請確認
可申請配送至住宿處、從住宿處取回，或兩項都選。我們會依日期和地址確認庫存與安排，可安排時透過郵件發送報價及付款連結。
如需配送或取回，請先申請報價，不要先支付產品訂金。
合併支付配送及取回費 → 繼續支付產品訂金 → 兩筆付款完成後預約確認
配送常見問題
可以只申請單程嗎？
只選配送時，在住宿處收貨並自行到弘大門市歸還。只選取回時，自行到店取貨，之後由我們從住宿處取回。也可以兩項都選。
配送和取回費用是多少？
費用依地點而異，核准報價會列出各項費用。兩項都選時，費用合併為一筆付款。
什麼時候確認預約？
透過核准郵件中的連結先支付配送及取回費，頁面隨後可繼續支付產品訂金。兩筆付款都完成後才確認預約。請查看報價中的付款期限，所有日期和時間均為韓國時間。
產品訂金和押金有什麼區別？
產品訂金是租借總費用的一部分，會從總費用中扣除。剩餘租金和另付押金是分別計算的金額，請查看報價。
可以交給飯店櫃檯嗎？
如需櫃檯交接或入住前配送，請在備註中說明。我們會在核准前確認是否可安排，並非自動保證提供。