Política de privacidad

Última actualización: 2025-10-20

KPLANZ (la «Empresa») respeta tus datos personales y cumple la Ley de Protección de Información Personal de Corea y las normas relacionadas.
Esta política explica qué datos recopilamos, cómo los usamos y cómo los protegemos al utilizar nuestros servicios.

Datos recopilados

Obligatorios: nombre, contacto (teléfono y correo), nacionalidad y datos de reserva (artículos, periodo, lugar de recogida, itinerario o detalles del vehículo).

Opcionales: cuenta social al consultar por Instagram y solicitudes relacionadas con entrega o reserva.

Finalidad

Confirmar alquileres y servicios de viaje, atender al cliente, gestionar pagos y fianzas y mejorar los servicios.

Conservación

Los datos se destruyen sin demora una vez cumplida su finalidad, salvo que la ley exija conservarlos.

Cesión a terceros y servicios externos

La Empresa no vende datos ni los entrega a terceros para marketing.
No obstante, en la medida mínima necesaria para prestar los servicios, pueden compartirse o confiarse a:

Pagos: proveedores de pasarela de pago (PG), para pagos con tarjeta y liquidación.

Reservas: plataformas como Klook y KKday, para reservas realizadas a través de ellas.

También pueden facilitarse datos con consentimiento previo del usuario o cuando la ley lo exija.

Medidas de protección

Acceso restringido, procedimientos internos y reducción del personal que trata datos personales.

Destrucción

Los archivos electrónicos se eliminan permanentemente mediante métodos que impiden recuperarlos.
Los documentos de papel se trituran o incineran.

Responsable de protección de datos

Empresa: KPLANZ

Representante: Lee Yumin

Correo: kplanz.official@gmail.com

Mensaje privado de Instagram: @kplanz.official

Teléfono: +82-507-1395-4414

Actualizaciones

La política puede modificarse por cambios legales o del servicio.
Las actualizaciones se anunciarán en este sitio.