Kebijakan privasi

Terakhir diperbarui: 2025-10-20

KPLANZ (“Perusahaan”) menghormati data pribadi Anda dan mematuhi Undang-Undang Perlindungan Informasi Pribadi Korea serta peraturan terkait.
Kebijakan ini menjelaskan data yang dikumpulkan, penggunaan, dan perlindungannya saat Anda memakai layanan.

Data yang dikumpulkan

Wajib: nama, kontak (telepon, email), kewarganegaraan, serta informasi pesanan (barang, masa sewa, lokasi pengambilan, rute, atau detail kendaraan).

Opsional: akun media sosial untuk pertanyaan melalui Instagram, serta permintaan terkait pengantaran atau pemesanan.

Tujuan penggunaan

Konfirmasi sewa dan layanan perjalanan, dukungan pelanggan, pengelolaan pembayaran dan jaminan, serta peningkatan layanan.

Masa penyimpanan

Data dimusnahkan tanpa penundaan setelah tujuan pengumpulan terpenuhi, kecuali hukum mengharuskan penyimpanan.

Pemberian kepada pihak ketiga dan penyedia layanan

Perusahaan tidak menjual data atau memberikannya untuk pemasaran.
Namun, sebatas minimum yang diperlukan untuk layanan, data dapat dibagikan atau dipercayakan kepada:

Pemrosesan pembayaran: penyedia payment gateway (PG), untuk pembayaran kartu dan penyelesaian transaksi.

Pemrosesan reservasi: platform seperti Klook dan KKday untuk pesanan melalui platform tersebut.

Data juga dapat diberikan dengan persetujuan sebelumnya atau jika diwajibkan hukum.

Langkah perlindungan

Pembatasan akses, prosedur internal, dan pembatasan jumlah personel yang menangani data pribadi.

Pemusnahan

File elektronik dihapus permanen dengan metode yang tidak dapat dipulihkan.
Dokumen kertas dihancurkan atau dibakar.

Penanggung jawab perlindungan data

Perusahaan: KPLANZ

Perwakilan: Lee Yumin

Email: kplanz.official@gmail.com

DM Instagram: @kplanz.official

Telepon: +82-507-1395-4414

Pembaruan kebijakan

Kebijakan dapat diubah mengikuti perubahan hukum atau kebijakan layanan.
Pembaruan diumumkan di situs ini.